CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Condizioni Generali di Vendita
I prodotti acquistati su Mediterranee Passioni sono venduti e spediti direttamente dal negozio fisico P.iva: 08555711210, con sede legale in Via Roma 13, 80073 Capri ( Na).
L’offerta e la vendita dei prodotti sul sito www.mpcapri.com sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.
Le Condizioni Generali di Vendita possono essere periodicamente aggiornate; si considerano efficaci e vincolanti quelle pubblicate su www.mpcapri.com accettate al momento del check out.
Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni di vendita prima di procedere all’acquisto.
Modalità d’acquisto
Per ogni prodotto scelto viene visualizzata una scheda descrittiva, con l’immagine e le caratteristiche essenziali: colore, misura, il prezzo unitario.
Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su Mediterranee Passioni potrebbero non corrispondere a quelli effettivi a causa del browser Internet e/o del monitor utilizzato, mpcapri.com non è responsabile di eventuali imprecisioni dovute ad una particolare configurazione del computer o di un suo malfunzionamento.
Disponibilità del prodotto
I prodotti offerti in vendita ed il relativo prezzo sono quelli indicati su www.mpcapri.com
Se, al momento dell’ordine, i prodotti non sono disponibili;
Se, a causa dell’acquisto simultaneo da parte di diversi clienti, il prodotto ordinato non è più disponibile, viene inviata una e-mail di annullamento dell’ordine.
Mediterranee Passioni, può cambiare in qualsiasi momento e senza preavviso i prodotti
offerti in vendita su www.mpcapri.com ed il relativo prezzo.
Prezzo del prodotto
Il prezzo di ogni articolo è indicato in Euro.
Il costo della spedizione viene indicato prima del pagamento.
ORDINE
L’effettuazione dell’ordine di acquisto implica la conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e la loro incondizionata accettazione. Gli ordini possono essere effettuati previa registrazione e/o creazione di un account personale del Cliente. Si ricorda di leggere attentamente il Regolamento sulla Privacy e i Termini e le condizioni di Vendita. Gli ordini si compilano seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel sito.
L’acquisto dei prodotti offerti in vendita su mpcapri.com può essere effettuato da consumatori/clienti che abbiano raggiunto la maggiore età e che agiscono esclusivamente per loro conto. La vendita e/o la distribuzione dei prodotti acquistati su mpcapri.com è proibita.
mpcapri.com si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti. mpcapri.com comunicherà al cliente via e-mail l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti.
Conferma d’ordine
Il Cliente riceve al momento della conclusione dell’acquisto la conferma scritta del prodotto ordinato, dell’importo da pagare, con il dettaglio del prezzo del prodotto e delle spese di spedizione. L’ordine può essere annullato entro 30 minuti dall’acquisto scrivendo una mail a info@mediterraneepassioni.com Non si riterranno annullati ordini con comunicazione via chat.
Modalità di pagamento
mpcapri.com accetta le seguenti modalità di pagamento:
Carte di credito (comprese prepagate, postepay) Paypal
Mediterranee Passioni accetta i pagamenti effettuati con le seguenti carte di credito e debito :Visa, MasterCard, Diners, Maestro, American Express.
Invieremo gli articoli ordinati, all’atto dell’accredito della somma dovuta ,che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine.
Eventuali altre formule di pagamento possono essere accettate esclusivamente a discrezione di Mediterranee Passioni.
Per maggiori informazioni e/o chiarimenti puoi inviare una mail a info@mediterraneepassioni.com ; i prodotti ordinati rimangono di proprietà di mpcapri.com fino al completo incasso del relativo prezzo.
MODALITÀ DI SPEDIZIONE
Le informazioni sulle modalità di spedizione vengono indicati al momento dell’acquisto, sono a carico del cliente e vengono addebitati sulla carta di credito e debito al momento dell’acquisto.
Costi di spedizione
Tutti gli acquisti sono consegnati mediante il corriere TNT. Non si effettuano spedizioni alle caselle postali.
La spedizione ha un costo variabile a seconda della zona in cui avverrà, salvo promozioni, quando previsto, indicate sul sito che prevedono la consegna gratuita.
Zone di consegna
La consegna dei prodotti viene effettuata all’indirizzo richiesto dal Cliente (non si effettuano spedizioni alle caselle postali).
Tempi di consegna
Dal ricevimento dell’ordine il tempo di consegna dei prodotti è generalmente il seguente di 2-4 giorni lavorativi ( salvo caso in cui un prodotto dovrà essere creato/ordinato esclusivamente per il cliente e pertanto richiederà tempi di attesa indicati sul sito www.mpcapri.com)
Le consegne sono effettuate e garantite da TNT. Tutti gli ordini vengono consegnati dal corriere TNT dalle 8 alle 18 dal Lunedì al Venerdì. Lo spedizioniere richiede la firma “per ricevuta” del destinatario al momento della consegna.
Si prega il Cliente di fornire un indirizzo valido a cui recapitare la merce negli orari di consegna. Si prega di indicare tempestivamente un eventuale cambio di indirizzo
A spedizione effettuata non è possibile cambiare l’indirizzo di destinazione. Mediterranee Passioni al momento della spedizione comunica al Cliente con e-mail il numero della spedizione.
Il Cliente può seguire lo stato della spedizione sul sito TNT inserendo il numero della propria spedizione.
La pagina web presenta i movimenti esatti ed aggiornati della spedizione.
Ricezione della merce
Per garantire la sicurezza della spedizione lo spedizioniere chiede la firma “per ricevuta” del destinatario al momento della consegna; se questo non è possibile, la merce non viene consegnata.
Se, al momento della consegna, l’aspetto esteriore del pacco presenta imperfezioni, il Cliente deve procedere all’apertura del pacco in presenza del trasportatore.
Consigliamo di controllare la merce al momento della consegna e di verificare che la quantità dei prodotti consegnati corrisponda a quanto ordinato, che l’imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato. Eventuali anomalie devono essere annotate per iscritto sulla bolla di consegna del corriere.
Eventuali problemi nella consegna devono essere segnalati tempestivamente al nostro Servizio Clienti e comunque entro 30 giorni di calendario dalla conferma dell’ordine.
La consegna dei prodotti può avvenire anche attraverso spedizioni parziali: in tal caso viene addebitato solo il prezzo dei prodotti spediti ed il costo della singola spedizione. In caso di spedizione parziale viene data informazione via e-mail.
Eventuali ritardi di consegna superiori a 10 gg. lavorativi devono essere segnalati tempestivamente al nostro Servizio Clienti e comunque entro 30 giorni di calendario dalla conferma dell’ordine.
Stato della spedizione
Assicurazione
La merce può essere assicurata su richiesta del cliente con un importo variabile a seconda del valore dell’acquisto.Se alla consegna l’imballo è danneggiato, consigliamo di rifiutare la merce oppure di segnalare sulla bolla di consegna che si accetta un pacco danneggiato ( accettare con riserva) .Una volta consegnata al recapito indicato e ritirata, la merce non è più assicurata.